С 19:40 фиксируется аварийная ситуация на сети вышестоящего магистрального оператора. По этой причине могут наблюдаться неполадки в работе услуг и недоступность некоторых ресурсов. Информация о сроках устранения сбоев уточняется у магистрального оператора.

Уважаемые абоненты, с начала месяца фиксируем недоступность сайта play.google.com и отсутствие возможности скачивать, обновлять приложения из магазина приложений Google Play

Подробнее

С сегодняшнего дня скорость загрузки видео будет ухудшаться. В конце июня в Госдуме допускали, что YouTube вместо блокировки в России могут начать замедлять.

Подробнее

В связи с нахождением Объектов оказания телекоммуникационных услуг вблизи линии разграничения, которые часто подвергаются обстрелу, принято следующее решение.

Подробнее

Уважаемые абоненты! В соответствии с Федеральным законом «О связи» всем нашим пользователям в ближайшее время необходимо обратиться в офисы компании АО «ПРОМТЕЛЕКОМ» для актуализации персональных данных.

Подробнее

Уважаемые абоненты! Уведомляем об изменении порядка расположения телеканалов: теперь первыми в списке расположены федеральные и региональные телеканалы. Также уведомляем об отключении группы каналов Виасат и Матч, согласно требований Российского законодательства.

Подробнее

Уважаемые абоненты! Просим Вас обратить внимание, что с 01.06 в «Услуги местной телефонной связи» произойдут следующие изменения в тарификации.

Подробнее

Уважаемые абоненты! Уведомляем, что с 01.05.2024 года изменится Регламент компании. Просим Вас при заключении Договоров, Спецификаций с компанией АО «ПРОМТЕЛЕКОМ» ознакомиться с обновленной формой.

Подробнее

Уважаемый абонент! В связи с невозможностью отремонтировать магистральные и абонентские линии компания АО «Промтелеком» уведомляет ниже следующих абонентов о прекращении договора в одностороннем порядке.

Подробнее

Уважаемые абоненты! 9 февраля с 02:00 до 06:00 будут проводиться экстренные аварийно-восстановительные работы по модернизации ядра сети. Возможно кратковременное прерывание, отсутствие доступа в интернет и iptv.

Подробнее